Telefonie-Systeme eingeschränkt

Incident Report for ELSBETH Cloud

Resolved

Das Monitoring zeigt keine weiteren Auffälligkeiten oder Hinweise auf vergleichbare Einschränkungen.
Wir betrachten somit diese Störung als behoben.
Posted Nov 14, 2024 - 09:21 CET

Monitoring

Die Funktionsfähigkeit scheint basierend auf Werten des Monitorings und internen Tests seit ca. 16:50 Uhr wiederhergestellt zu sein.

Die Analysen sind zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht abgeschlossen. Basierend auf den aktuellen Informationen ist von einer Störung im öffentlichen Netz auszugehen.
Posted Nov 13, 2024 - 17:02 CET

Investigating

Aktuell ist die Erreichbarkeit der Plattform eingeschränkt.

Betroffen sind der Rufaufbau ins öffentliche Netz, die telefonische Einwahl sowie die Gesprächsqualität.

Wir haben Kontakt mit unserem Carrier aufgenommen und das Thema wird mit höchster Priorität bearbeitet.

Sobald uns neue Erkenntnisse vorliegen, werden wir Sie darüber informieren.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Posted Nov 13, 2024 - 16:46 CET
This incident affected: Telefonie (Outbound, Inbound, Einwahl).